廖宏老師

廖宏老師 AI效能提升專家

AI+新媒體營銷實(shí)戰(zhàn)專家

中國傳媒大學(xué)影視編導(dǎo)專業(yè)

15年品牌與數(shù)字化新媒體實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

——專業(yè)平臺(tái)認(rèn)證資深A(yù)I專家——

阿里達(dá)摩院人工智能訓(xùn)練師（高級(jí)）

螞蟻集團(tuán)Agent Engineer認(rèn)證

商湯X小浣熊家族 AI+數(shù)據(jù)分析能力認(rèn)證

豆包MarsCode AI Coding Engineer認(rèn)證

豆包MarsCode AI+編程能力認(rèn)證

訊飛開放平臺(tái)X訊飛星火 Prompt Engineer認(rèn)證

互聯(lián)網(wǎng)營銷師（中級(jí)）、直播運(yùn)營營銷師

企業(yè)微信認(rèn)證私域運(yùn)營師、字節(jié)跳動(dòng)認(rèn)證直播運(yùn)營師

——科技、金融、媒體、醫(yī)美多行業(yè)數(shù)字化實(shí)戰(zhàn)背景——

曾任：深圳醫(yī)點(diǎn)通丨企業(yè)AI數(shù)字化顧問

曾任：香港亞太衛(wèi)視丨節(jié)目總監(jiān)、新媒體總監(jiān)、主持人

曾任：深圳奧視文化傳播（數(shù)字化營銷及辦公服務(wù)）丨執(zhí)行總經(jīng)理

曾任：普爾瀚達(dá)科技（金融數(shù)字化服務(wù)）丨產(chǎn)品總監(jiān) & 市場(chǎng)總監(jiān)

廣州美博會(huì)、深圳紫亞蘭大會(huì)、“華山論劍”大會(huì)特邀新媒體講師

擅長領(lǐng)域：AI本地化部署、AI項(xiàng)目落地、AI企業(yè)應(yīng)用（常見AI辦公、企業(yè)AI智能體）、AI新媒體營銷、0代碼實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化提升……

» AI數(shù)字化工具資深應(yīng)用大師：擅長主流的AI工具包括DeepSeek、coze智能體、ChatGPT、Claude、WPS、飛書、Trae、kimi、Qwen、通義、Dify、Stable diffusion、即夢(mèng)、可靈、堆友、liblib.art、islide、墨刀、即刻設(shè)計(jì)、豆包Marscode等；專注于0代碼或低代碼輔導(dǎo)企業(yè)，挖掘企業(yè)運(yùn)營當(dāng)中的薄弱點(diǎn)，通過定制化的解決方案，推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)增長與創(chuàng)新。

» 百家企業(yè)AI數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)航者：曾利用AI技術(shù)為韓妃醫(yī)美、好大夫口腔、蘇州美贊貿(mào)易、成都志輝（基層醫(yī)院）、深圳神又奇餐飲、國藥一致等數(shù)百家企業(yè)提供管理、運(yùn)營和營銷等全方位的AI數(shù)字化指導(dǎo)，幫助廣州睿本（貿(mào)易型）、神又奇餐飲等實(shí)現(xiàn)當(dāng)月業(yè)績(jī)?cè)龇?0%-30%以上，企業(yè)運(yùn)營效率提高12%-35%。

» 2000+員工AI效能提升導(dǎo)師：針對(duì)核心企業(yè)內(nèi)部辦公效率低下等問題，曾為國藥集團(tuán)、雅迪、廣汽貿(mào)易、深圳陽光、中航健身會(huì)等企業(yè)提供AI數(shù)字化辦公效能輔導(dǎo)培訓(xùn)，累計(jì)輔導(dǎo)場(chǎng)次600+，輔導(dǎo)學(xué)員近2000+人，人均辦公效率提升15%。

廖老師擅長運(yùn)用AI技術(shù)增強(qiáng)企業(yè)數(shù)字化能力，成功輔導(dǎo)數(shù)百家企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)。其獨(dú)創(chuàng)的“AI+運(yùn)營+營銷”三位一體賦能體系，已在科技、金融、媒體、醫(yī)美等多行業(yè)形成標(biāo)桿案例。

他善于運(yùn)用一系列先進(jìn)的AI工具（如DeepSeek、coze智能體、即夢(mèng)等）和技術(shù)，深度融合AI工具于企業(yè)業(yè)務(wù)及日常辦公場(chǎng)景，基于低代碼或者0代碼的方式，開創(chuàng)AI智能體應(yīng)用模式，并通過構(gòu)建完整的AI數(shù)字化營銷矩陣，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)人效提升、流程優(yōu)化與業(yè)務(wù)增長的全域突破。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

★ 開發(fā)企業(yè)AI數(shù)字化運(yùn)營體系，輔導(dǎo)數(shù)百家企業(yè)提升數(shù)字辦公效能

01-為香港美祺貿(mào)易量身定制專屬客服服務(wù)智能體，支持基層一線員工及時(shí)獲取產(chǎn)品最新動(dòng)態(tài)，從而提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)，有效提升客戶銷售能力，公司月營業(yè)額增長14.5%。

02-針對(duì)深圳童畫童心門店人員數(shù)字化思維薄弱問題，開展AI數(shù)字化培訓(xùn)提高員工工作效率。同時(shí)，根據(jù)其業(yè)務(wù)特點(diǎn)量身定制開發(fā)一套AI數(shù)字化運(yùn)營體系，有效提升教育機(jī)構(gòu)的運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量，學(xué)生及家長滿意度提升68%，學(xué)員續(xù)課率提高21%。

03-從產(chǎn)品體系到人員管理，幫助東莞容月城進(jìn)行全面的AI數(shù)字化提升，提供AI數(shù)字化辦公效能輔導(dǎo)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)辦公效率提升24%，降低辦公成本32%。

★ 設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部數(shù)字化業(yè)務(wù)系統(tǒng)，幫助數(shù)百家企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程

01-曾主導(dǎo)普爾瀚達(dá)的“鯨先分銷系統(tǒng)”開發(fā)項(xiàng)目，成功構(gòu)建從核心企業(yè)至終端客戶的完整生態(tài)閉環(huán)。系統(tǒng)上線一個(gè)月內(nèi)，用戶（經(jīng)銷商）數(shù)量迅速突破5萬。

02-與中國建設(shè)銀行深圳分行合作，主導(dǎo)開發(fā)國內(nèi)首個(gè)針對(duì)教培行業(yè)的數(shù)字人民幣預(yù)付費(fèi)資金監(jiān)管平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)從消費(fèi)數(shù)據(jù)收集到資金監(jiān)管的全鏈路管理，開創(chuàng)了行業(yè)先河。

03-協(xié)助成都志輝進(jìn)行內(nèi)部AI數(shù)字化改造，重點(diǎn)優(yōu)化電子醫(yī)務(wù)處理和患者檔案管理等關(guān)鍵工作流程，患者滿意度提升兩倍。

04-針對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)與銷售短板，協(xié)助廣汽貿(mào)易定制AI數(shù)字化結(jié)算系統(tǒng)，降低銷售風(fēng)險(xiǎn)，提高回款效率，降低公司業(yè)務(wù)成本12%，提高工作效率5%。

★ 構(gòu)建完整的AI數(shù)字化營銷體系，助力企業(yè)提升內(nèi)容傳播效果

01-主導(dǎo)構(gòu)建亞太衛(wèi)視的全方位新媒體矩陣，涵蓋包括微博、官方網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用（APP）、微信公眾號(hào)及小程序在內(nèi)的多個(gè)平臺(tái)，創(chuàng)新性地應(yīng)用IPTV技術(shù)拓展農(nóng)村市場(chǎng)，與國內(nèi)數(shù)十家縣域電視臺(tái)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，成功提升廣告收益達(dá)150%。

02-協(xié)助一心堂（深圳）升級(jí)AI數(shù)字化營銷系統(tǒng)，將AI技術(shù)應(yīng)用于新媒體營銷中，有效提升銷售人員的營銷能力，使得公司在半年內(nèi)的業(yè)績(jī)環(huán)比增長35%。

03-成功構(gòu)建涵蓋【全民評(píng)測(cè)】、【深圳好多車】、【AnyCar】等多個(gè)優(yōu)質(zhì)賬號(hào)的新媒體矩陣，內(nèi)容涉及評(píng)測(cè)、汽車以及生活方式等多個(gè)領(lǐng)域。全網(wǎng)粉絲量突破1000萬大關(guān)，且內(nèi)容傳播量持續(xù)增長，已成為行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的標(biāo)桿案例。

主講課程：

《DeepSeek職場(chǎng)辦公效能高效提升法》

《DeepSeek賦能銀行業(yè)務(wù)場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》

《DeepSeek賦能財(cái)務(wù)人員工作效率提升》

《DeepSeek賦能銷售崗位工作效率提升》

《如何0代碼構(gòu)建企業(yè)新媒體智能體》

《AI+短視頻營銷（抖音、視頻號(hào)、小紅書》

《AI賦能新媒體：內(nèi)容創(chuàng)作全流程實(shí)戰(zhàn)》

《零代碼AI工具指南：輕松打造高效新媒體運(yùn)營智能體》

授課風(fēng)格：

互動(dòng)探究：通過精心設(shè)計(jì)的問題鏈引導(dǎo)思維，激發(fā)學(xué)員自我探索的欲望，幫助學(xué)員不僅理解“是什么”，更掌握“為什么”和“如何做”。

案例驅(qū)動(dòng)：精選多個(gè)行業(yè)頂尖案例，深入挖掘其背后的策略邏輯，將抽象的理論知識(shí)具象化，讓學(xué)員在真實(shí)情境中感受知識(shí)的應(yīng)用魅力，提升學(xué)習(xí)內(nèi)容的實(shí)際操作性和記憶點(diǎn)。

風(fēng)趣幽默：老師以風(fēng)趣幽默的方式講解復(fù)雜概念，營造一個(gè)充滿活力、積極向上的課堂環(huán)境，使得嚴(yán)肅的知識(shí)變得輕松易懂。

實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向：強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐相結(jié)合，利用實(shí)際案例作為教學(xué)素材，通過模擬實(shí)戰(zhàn)的方式，讓學(xué)員在課程中就能體驗(yàn)到真實(shí)的工作挑戰(zhàn)，從而有效提高解決問題的能力，并激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。

部分服務(wù)客戶：

騰訊、TCL、陀螺科技、建設(shè)銀行深圳分行、中國民生銀行總行（各省分行）、廣發(fā)銀行深圳支行、華潤銀行總行、蘇寧銀行、韓妃醫(yī)美集團(tuán)、深圳陽光醫(yī)療美容集團(tuán)、深圳博愛醫(yī)療集團(tuán)、好大夫口腔集團(tuán)、貨拉拉、正新雞排、深圳廣電集團(tuán)移動(dòng)頻道等

部分客戶評(píng)價(jià)：

特別感謝廖老師的培訓(xùn)與指導(dǎo)，讓我對(duì)如何利用AI優(yōu)化業(yè)務(wù)流程有了全新的認(rèn)識(shí)，找到了解決現(xiàn)有項(xiàng)目瓶頸的新思路。廖老師非常注重實(shí)踐應(yīng)用，提供的工具和方法論直接幫助我們提升了20%的工作效率。強(qiáng)烈推薦給任何想要在AI時(shí)代領(lǐng)先一步的企業(yè)和個(gè)人！

——中國民生銀行總行廣州支行 總行科技部 鄧總

通過豐富的實(shí)際案例分享和互動(dòng)式的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，讓我對(duì)如何運(yùn)用AI技術(shù)改善日常辦公效率有了深刻的理解。特別是關(guān)于AI自動(dòng)化處理文檔和數(shù)據(jù)分析的實(shí)戰(zhàn)技巧，讓我發(fā)現(xiàn)了優(yōu)化現(xiàn)有工作流程的新途徑。廖老師不僅理論基礎(chǔ)扎實(shí)，而且非常注重方法的實(shí)際應(yīng)用，所介紹的工具和策略直接幫助我們減少了約30%的手動(dòng)操作時(shí)間。

——建設(shè)銀行深圳分行 深圳建行場(chǎng)景部 黃總

非常感謝廖老師團(tuán)隊(duì)幫助我們實(shí)現(xiàn)加盟商在小程序訂貨時(shí)能借助銀行賬戶體系快速分賬，極大地簡(jiǎn)化了我們的財(cái)務(wù)處理流程，不僅高效而且非常貼合我們的實(shí)際業(yè)務(wù)需求，真正幫助我們?cè)贏I數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路上邁出了重要一步。感謝他們的專業(yè)支持和創(chuàng)新解決方案！

——正新雞排 數(shù)字化負(fù)責(zé)人 諸總

廖老師團(tuán)隊(duì)不僅提供全面的第三方支付服務(wù)，包括技術(shù)對(duì)接、產(chǎn)品優(yōu)化，還為我們進(jìn)行詳盡的內(nèi)容培訓(xùn)，確保我們能充分利用這些新工具和流程。他們的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐方案成功將我們的對(duì)公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)與訂單流進(jìn)行了智能關(guān)聯(lián)，大幅提升了B2B支付效率。

——騰訊金融科技 企業(yè)支付板塊 甘總

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