上海招聘系統培訓公開課

有效的招聘系統及面試技巧 上海：2025年09月25日

希望通過此課程能提升招聘管理、選拔面試等實務操作能力的企業管理人員以及人力資源工作者課程大綱:一、認識正確的招聘流程認識招聘管理中的新挑戰以及新生代員工的特征招聘管理過程中 HR 和 LM 的職責定位人力資源規劃&工作分析是招募選拔的基礎討論—為什么招聘&招聘怎樣的人討論—崗位的......

辭退員工面談溝通技巧與離職員工情緒控制 上海：2025年09月05日

提升HR與員工的談判技巧；降低企業用工風險；提高勞動爭議的事前預防能力及事中控制能力。課程對象企業總經理、副總經理、人事行政總監、經理、主管、部門經理、辦公室主任、法務、等相關負責人課程大綱一、有效開展溝通的前提條件（一）認識到溝通很難（二）法律在溝通中的作用（三）如何看待經營環境的變化（四）認識到溝通對象的差異（五）......

非人力資源經理的人員管理 上海：2025年09月09日

管理的實質是通過下屬之力將工作完成。管理者的核心任務是選拔、輔導、激勵下屬團隊向明確的目標努力。現代企業管理的實踐證明，人力資源管理技能是所有優秀管理者必備的管理技能之一。本課程從部門經理日常管理的角度進行設計，幫助部門管理人員了解人力資源的重點工具，系統地掌握選拔、輔導、激勵員工的方法，快速提升本部門的整體績效。參加......

病假、醫療期、三期女職工的管理實務與風險控制 上海：2025年09月09日

病假與醫療期管理一、病假、醫療期與停工留薪期三者的區別二、病假管理請假管理制度的制訂及完善Q：病假是什么性質?誰有權批準病假?病假建議單是給誰的建議?未經批準即休假的行為屬于曠工還是記為請事假?» 請假程序» 準假權限» 缺勤處理醫療管理Q：指定醫院用于看病還是復診?要求員工復診的條......

服務營銷生命線—讓您的客戶由滿意走向忠誠 上海：2025年11月13日

營銷總監、客戶服務管理者、大客戶經理、客戶服務人員、銷售人員、維護人員課程大綱模塊一：讓卓越的服務理念深入人心1．客戶的滿意度的構成要素：商品、服務、企業形象2．（SERVICE）的七大要素3．服務理念的認知4．四大服務模式5．制定優質客戶服務標準6．服務對企業的意義7．“員工”是企業的第一客戶......

研發項目管理（實戰班） 北京：2025年10月14日

分享講師上百場研發管理培訓的專業經驗，通過現場互動幫助學員理清適合自己企業的研發管理思路掌握業界最佳的研發管理模式與實踐，并總結如何與公司的規模相適應來建立研發管理體系掌握研發管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關鍵構成要素掌握科學的新產品開發流程和研發項目管理操作方法分享中國企業推行研發管理體系建設、優......