鄭州服務禮儀培訓公開課

企業服務禮儀 北京：2025年10月11日

在全球一體化的今天，企業競爭歸根結底是文化競爭。如何提高企業的品牌形象？做好企業自身的文化建設、提升員工的形象素養是所有企業的必修課。隨著我國經濟的快速發展，我們每天都要面對形形色色的人,如何正確掌握場合禮儀規范，樹立良好的政府、企業及個人形象，保持強大的文化競爭力，在日常交往中事事合乎規范，處處表現得體，是每位企業員......

服務禮儀與服務溝通技巧 蘇州：2025年10月28日

一、 出色的服務態度、優質的服務理念你能代表你的公司和團隊嗎？自信是職業形象的開始職業化態度：態度〉技能服務態度的重要性親切的禮貌用語職業化眼神運用視線服務微笑禮儀微笑訓練稱呼禮儀——你的第一句話來有迎聲，問有答聲，走有送聲二、良好的職業儀容儀態傳達專業信息職業場合服裝男士專業著裝內衣、襯衫、領......

優質服務技能與服務禮儀 上海：2025年10月15日

通過互動體驗 “訓練式”培訓；使管理者和員工對以上四方面；在 “觀念”上建立系統的認知；了解客戶服務工作中主要難點、必備的素質與挑戰；在服務人員心中樹立“做好服務、培養客戶忠誠度”的信心與意愿；在“行為”上獲得以下有益的改善......

重塑定位-專業人才走向高效管理 廣州：2025年11月14日

企業里面由技術崗位轉管理崗位的管理者。課程大綱第一講：管理者的角色認知——從“孤狼”變成“頭狼”一、管理三階層分析1. 高層是決策層2. 中層是執行層3. 基層是操作層二、管理者是高層領導的經營者替身1. 堅決執行——永遠相......

3PL第三方物流管理 上海：2025年10月15日

1.了解國內的第三方物流的行業現狀2.如何選擇第三方物流3.如何制定考核第三方物流的指標及如何執行4.學會如何分析第三方物流的成本結構5.承運商的倉儲和庫存控制管理6.條形碼對供應鏈的幫助7.物流一體化對成本的幫助8.了解第三方物流的發展趨勢培訓對象：物流經理、第三方物流公司的銷售總監及銷售經理、倉庫經理、國際貿易經理......