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高情商的管理溝通技巧 成都:2025年10月09日
一:當代經(jīng)理人的競爭密碼1、企業(yè)成功的4大競爭能力2、員工對經(jīng)理人的溝通需求3、組織對經(jīng)理人的溝通需求4、職場溝通的四個誤區(qū)二:經(jīng)理人六個高情商的管理溝通技巧1、通吃:洞其所欲,任我駕馭的溝通行為密碼2、客戶:張網(wǎng)釣言,求我所求的溝通攻心術3、員工:情緒轉換,謀定而后動的情景溝通法4、上下:謀成之要,同欲而親的承諾溝通......
基于DISC的職場高情商管理溝通 成都:2025年11月12日
1.能夠發(fā)現(xiàn)和挖掘市場中的大客戶,了解對大客戶管理的核心,對大客戶進行分級管理2.通過對行為風格的解讀,通過知己和解彼,對大客戶進行風格分析,學會風格調試,增強與大客戶溝通的自信心,并掌握與不同風格大客戶的溝通技巧3.明確大客戶資源分配管理和建立長期穩(wěn)定合作關系的大客戶管理策略課程大綱:第一部分:醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)狀解析 (全......
管理溝通—高情商溝通與實戰(zhàn)運用 佛山:2025年09月12日
一、高情商溝通本質與情緒管理1、溝通的常見問題與溝通的本質1)案例分享:請客吃飯的故事2)學員思考:為什么會出現(xiàn)這樣的結果?3)溝通的本質是心神意的交流,其關鍵是了解,信任,共識。2、高情商溝通的核心前提1)視頻案例:《玫瑰 VS王偉》2)要想解決好事情,先得處理好心情3)80%以上的溝通沖突 = 情緒沖突4)情緒沖突......
基于心理學的管理溝通 廣州:2025年09月12日
1、能夠更好地理解和管理人際關系,提升職場情感智慧;2、掌握有效溝通技巧,能夠建立更好的親和力,提高人際交往的質量;3、具備深度聆聽的能力,能夠更好地理解他人,提供更有效的支持和賦能;4、掌握提問的藝術,能夠更好地引導對話,獲取有益信息;5、能夠更好地處理職場沖突,適應不同員工類型并調試溝通方法,提升領導力。課程大綱一......
華為營銷體系建設與銷售方法論 深圳:2025年09月13日
營銷總經(jīng)理/副總、市場總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、營銷經(jīng)理/總監(jiān)等中高層管理者。課程大綱一、以客戶為中心的文化內涵與價值導向1、誰是公司的客戶?Ø客戶定位與商業(yè)模式解析Ø客戶是誰的客戶?Ø價值創(chuàng)造流程解析Ø討論:公司的價值創(chuàng)造元素分析2、以客戶為中心的文化表現(xiàn)Ø......
結構化思維-邏輯思考和結構化表達 上海:2025年09月25日
1.邏輯思維中演繹和歸納方法的概念;2.學會工作中最重要的思考方法:麥肯錫的MECE原則;3.掌握金字塔原理的核心:邏輯表達的四大原則 論、證、類、序;4.掌握金字塔在商務中的應用,如報告、方案、解決問題、PPT中的應用等;5.掌握在表達中如何使用數(shù)據(jù)、證據(jù)、事實來增加商務溝通的說服力;課程大綱模塊一:邏輯的定義---......