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職場壓力與情緒管理(王苑老師) 成都:2025年10月10日
假如我們及我們的員工無法很好地應(yīng)對壓力、不能夠很好的覺知和調(diào)控情緒,會導(dǎo)致自身的情緒不穩(wěn)定、易波動起伏,這不但會影響自己的心情、主觀的感受和業(yè)績,還會影響團隊的氛圍、團隊的士氣,影響團隊里優(yōu)秀人才的流失率。所以,提升壓力管理的水平,不僅是從我們及員工的個人健康角度所必須掌握的技能,也是一個職業(yè)人所必需具備的核心能力。反......
壓力與情緒管理(胡鵬飛老師) 武漢:2025年09月26日
用正確、理性的認知模式管理壓力與不良情緒;掌握壓力與情緒的自我管理方法與技巧;煥發(fā)工作與生活的熱情,建立融洽的社會關(guān)系與工作關(guān)系;提升幸福指數(shù)與工作滿意度,提高工作績效與職業(yè)競爭力。課程對象企業(yè)各層級管理人員以及需要情緒管理的人士。課程大綱第一單元:認識壓力1、什么是壓力?壓力與選擇?壓力與變化?壓力與倦怠?壓力與威脅......
與壓力共舞,做快樂員工 ——職場壓力與情緒管理 廣州:2025年09月13日
很多職場人士抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持,對工作缺乏熱情,整天消極,抱怨,責任感不強、執(zhí)行力不佳,當一天和尚撞一天鐘,得過且過,沒有長遠的目標和計劃,缺乏自我激勵和壓力緩解的技巧和能力。國內(nèi)外調(diào)查顯示,不適當?shù)墓ぷ鲏毫Σ粌H損害個體,而且也破壞組織內(nèi)健康。人是企業(yè)中最重要的資源,情緒是人的活動的動力......
情緒管理與壓力緩解實戰(zhàn)培訓(xùn)班 廣州:2025年09月25日
工作壓力和煩惱是客觀的但更是主觀的;我們始終都能通過選擇來控制自己對發(fā)生的一切的看法。我們始終都能通過選擇來控制自己對發(fā)生的一切的反應(yīng)。壓力管理和情緒調(diào)控要有系統(tǒng)管理的思想,要順應(yīng)心理活動的規(guī)律,不宜頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,應(yīng)該標本兼治、內(nèi)外兼修。培訓(xùn)受眾企業(yè)中層管理干部課程收益1.幫助學(xué)員正確認識工作壓力和煩惱并了解舒緩......
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海:2025年09月27日
第一部分、認識客戶的不瞞、抱怨、投訴1、認識客戶的不滿、抱怨、投訴的差別不滿、抱怨、投訴處理策略上的思考2、研討練習(xí):比較潛在價值的大小總結(jié):不同服務(wù)水平的企業(yè)和個人能力提升的重點3、構(gòu)建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)客戶反饋的不同形式客戶反饋管理的重點客戶反饋處理與管理的分工第二部分、用卓越服務(wù)理念指導(dǎo)不滿抱怨投訴的處理1、......
采購成本分析與談判技巧研修班 北京:2025年09月26日
為什么要參加本課程培訓(xùn),因為【最實用的課程內(nèi)容】:不同于一般培訓(xùn)的泛泛而談,不強調(diào)理論,從實戰(zhàn)出發(fā),問題導(dǎo)向,超強針對性。【最鮮活的案例教學(xué)】:從一個個具體案例入手,提出帶有普遍性的實操解決方案,提供解決問題的標桿。【最系統(tǒng)的解決方案】:權(quán)威專家與您分享25年工作經(jīng)驗,18年采購實戰(zhàn)體會,6年咨詢培訓(xùn)案例,套路清晰系統(tǒng)......