福州職業(yè)秘書培訓公開課

職業(yè)秘書提升法則 北京：2025年10月13日

在市場競爭愈演愈烈的全球化市場，企業(yè)的生存環(huán)境和經(jīng)營模式日益變化，企業(yè)的管理者為適應市場的快速變化，提升管理效率，他們對自己的助手——秘書寄予了更高的期望，提出了更高的要求。而一位優(yōu)秀的秘書，應能立足本崗工作，成為決策者的左膀右臂。 如何成為一個成功的職業(yè)秘書，本課程為您提供了許多需要具備的職業(yè)......

職業(yè)秘書提升法則 成都：2025年11月17日

1.正確認識秘書職業(yè),自我定位* 什么是職業(yè)化秘書* 您的工作和任務* 職業(yè)秘書應掌握的工作方法和必備工具* 職業(yè)秘書應具備的素質(zhì)* 秘書的職業(yè)發(fā)展前景2.職業(yè)秘書的接待禮儀* 秘書的職業(yè)形象* 來訪接待禮儀3.職業(yè)秘書的溝通技巧與團隊合作* 職業(yè)秘書的溝通原則與基本渠道* 確保溝通中信息傳遞與接收的準確性* 如何在工......

新時期企事業(yè)單位公文寫作與處理暨辦公室行政人員綜合管理技能提升 廈門：2025年10月09日

公文是黨政機關、企事業(yè)單位處理日常工作的重要工具，也是一項長遠的基礎性工作。在全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，對各企事業(yè)單位的行政辦公室與黨委辦公室管理水平提出了新的和更高的要求，同時對各辦公室工作人員的專業(yè)素質(zhì)與技能也提出了新的更高的要求。辦公室作為一個集管理、服務、組織與協(xié)調(diào)等多種職能于一身的綜合部門，是各單......

公文寫作質(zhì)效提升與辦公室綜合管理素養(yǎng)進階暨AI智能助力專題培訓班 廈門：2025年10月15日

在當今數(shù)字化浪潮與新質(zhì)生產(chǎn)力蓬勃發(fā)展的時代背景下，企事業(yè)單位的辦公室工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。公文作為組織內(nèi)部上傳下達、對外溝通交流的關鍵書面載體，其質(zhì)量與效率直接關乎政令暢通、形象塑造；而辦公室綜合管理，則猶如中樞控制系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各方資源、保障日常運轉(zhuǎn)，其素養(yǎng)高低決定著整個組織的運行流暢度。為深入貫徹落實新發(fā)展理......

變訴為金? - 客戶投訴洞悉力技能提升 深圳：2025年11月07日

1、實用性強：課程源自于老師多年來的投訴危機應對、實際投訴指導、投訴崗人才培訓等實戰(zhàn)經(jīng)驗；2、系統(tǒng)完整：從認知到技能，從原則到步驟，由淺入深，將投訴處理技巧結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化逐一闡述；3、場景化教學：課程設計了學員演練、投訴案例點評等豐富的教學方式，幫助學員快速吸收課堂知識。課程對象從事客戶服務工作的經(jīng)理/主管等骨干人員。......

中層經(jīng)理十項全能管理修煉 深圳：2025年09月26日

◆ 正確的理解領導干部的角色定位、素質(zhì)建設、綜合能力提升。◆ 區(qū)分領導與管理的差別，掌握領導力之源泉核心競爭力的提升技巧。◆ 了解下屬缺乏執(zhí)行力的原因，掌握推動與激勵員工的實戰(zhàn)工作技巧。◆ 掌握團隊建設、團隊管理、團隊上下溝通及部門協(xié)作的實戰(zhàn)工作技巧。◆ 本課程授課版之PPTs及相關授課PPTs工具與視頻。課程大綱：第......