臺州客戶管理培訓(xùn)公開課

中高層經(jīng)理必修課——客戶管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè) 上海：2025年09月26日

認(rèn)識客戶管理的手段在于：信息化和全員客戶管理；理解客戶的服務(wù)是訂單的優(yōu)化，是訂單的新開始；客戶管理中的TAOD模型、SMART原則、NLP溝通技術(shù)。借鑒：SST\OEC思路；掌握客戶的分類方法和溝通客戶的技巧；掌握處理客戶抱怨的8大方法和3大技巧；掌握維護(hù)老客戶關(guān)系的3大技巧；掌握開發(fā)新客戶的5大模式；觀念的初步轉(zhuǎn)變：......

關(guān)鍵客戶管理：開發(fā)路線圖及差異化維護(hù) 上海：2025年10月09日

本課程的學(xué)員對象為銷售經(jīng)理和總監(jiān)、市場營銷經(jīng)理、全國范圍和區(qū)域銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理以及其他領(lǐng)域的管理人員。他們都將從本課程中獲益。課程綱要：第一講：關(guān)鍵理念 - 關(guān)鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value學(xué)習(xí)攻略：想要管理一個關(guān)鍵的客戶，不僅僅是要求客戶經(jīng)理擁有優(yōu)秀的銷售技能，更為......

深度營銷與大客戶管理 上海：2025年10月09日

一、營銷深度與深度營銷1.營銷行為vs客戶影響2.業(yè)務(wù)模型與營銷特征3.營銷的距離頻率深度4.覆蓋廣度與營銷深度5.深度營銷的必要與可能6.深度營銷與富不過三代效應(yīng)二、深度營銷的設(shè)計(jì)與度量1.調(diào)研深度非營銷深度2.渠道營銷深度的控制3.大眾可以深度營銷嗎4.雙向互動高頻率接觸5.深度營銷的極致—&mdash......

高效開發(fā)國際市場/獲取訂單技巧/客戶管理訓(xùn)練營 上海：2025年10月10日

企業(yè)管理層、海外營銷公司、進(jìn)出口部門、外貿(mào)企業(yè)老總、貿(mào)易部門等涉及海外市場人士。課程形式培訓(xùn)通過互動方式，課程結(jié)合企業(yè)具體狀況設(shè)計(jì),案例討論，實(shí)戰(zhàn)工具提供使學(xué)員學(xué)以致用,.他主持的培訓(xùn)融理念,技巧,案例,游戲?yàn)橐惑w,體現(xiàn)了參與性,趣味性和實(shí)戰(zhàn)性. 管理咨詢方案更為企業(yè)量身定做，幫助企業(yè)解決實(shí)際瓶頸，輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)管理技能。課......

基于人崗匹配的高效面試與選用 上海：2025年10月29日

了解做為管理者選撥人才的重要性與維度掌握面試四維面試提問法掌握STAR行為面試法技巧掌握招聘中非語言信息的捕捉培訓(xùn)對象：部門經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者、人力資源部、及所有參與招聘面試的人員課程大綱：導(dǎo)入：案例我們需要最好的教練？第一講：建立正確的面試?yán)砟钜弧⒔?biāo)：我們要招聘最好的人才嗎？視頻案例：美國隊(duì)長是如何選出來的？1......

專業(yè)銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 上海：2025年10月21日

第一部分 雙贏談判的本質(zhì)談判是回報最快的活動雙贏談判的三個關(guān)鍵詞溝通協(xié)調(diào)利益分歧達(dá)成共識雙贏談判的三個前提有彈性有共識有分歧雙贏談判中的常見誤區(qū)目標(biāo)不清彈性不足爭論對錯過早讓步第二部分 雙贏談判的準(zhǔn)備雙贏談判來自于準(zhǔn)備視頻賞析：《你被解雇了》雙贏談判=80%的準(zhǔn)備雙贏談判準(zhǔn)備的三個維度我方你方TA方雙贏談判準(zhǔn)備的實(shí)戰(zhàn)練......