杭州危機(jī)管理培訓(xùn)公開(kāi)課

公共關(guān)系與危機(jī)管理 上海：2025年09月22日

負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)外溝通的公司的公共關(guān)系經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、公司事務(wù)經(jīng)理；負(fù)責(zé)公司對(duì)外溝通的人士【課程大綱】一、公共關(guān)系——危機(jī)管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標(biāo)4．公共關(guān)系要素和功能二、危機(jī)管理概說(shuō)1．危機(jī)的定義與特征2．危機(jī)管理的定義、職能及原則3．危機(jī)溝通的特點(diǎn)4．危機(jī)管......

企業(yè)危機(jī)管理與應(yīng)對(duì) 深圳：2025年10月17日

一、危機(jī)的概念危機(jī)的N種形態(tài)案例1)產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)；雀巢奶粉典超標(biāo)；2)顧客投訴引發(fā)：三亞宰客；雙匯火腿瘦肉精；3)惡性競(jìng)爭(zhēng)引發(fā)：金龍魚(yú)1：1：1涉嫌虛假宣傳；4)管理失當(dāng)引發(fā)：達(dá)芬奇家具假進(jìn)口；味千拉面骨湯門(mén)；5)違規(guī)操作引發(fā)：湘潭神女違規(guī)提職；6)公共事故引發(fā)：深圳豪車(chē)飚車(chē)事故被質(zhì)疑造事者調(diào)包7)偏頗言論引發(fā)：巨能鈣......

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代輿情管控與危機(jī)管理 廣州：2025年10月18日

董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、決策層高管、首席執(zhí)行官、等參與公司戰(zhàn)略制定的高層領(lǐng)導(dǎo)課程大綱：一、為什么要學(xué)習(xí)危機(jī)管理？1、 管理學(xué)減法：為什么說(shuō)100-1=0？2、什么是危機(jī)？如何防止個(gè)體事件向公共事件轉(zhuǎn)化？如何防止主生危機(jī)引發(fā)的次生危機(jī)？3、危機(jī)四大效應(yīng)4、什么是危機(jī)管理？5、如何用非標(biāo)準(zhǔn)化方法管理危機(jī)？6、為何說(shuō)突發(fā)事件或......

危機(jī)管理與輿論溝通 廣州：2025年11月06日

亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動(dòng)，也許兩周后就會(huì)引起美國(guó)得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。初始條件的微小變化經(jīng)過(guò)不斷放大，對(duì)其未來(lái)狀態(tài)會(huì)造成其巨大的差別和破壞作用。當(dāng)前的企業(yè)危機(jī)也正驗(yàn)證著這種“蝴蝶效應(yīng)”，一次小小的事件，經(jīng)過(guò)輿論的不斷發(fā)酵傳播，都有可能演變巨大的災(zāi)難。危機(jī)公關(guān)作為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要管理手......

生產(chǎn)主管提升班——生產(chǎn)主管從“優(yōu)秀”到“精益” 北京：2025年09月27日

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)理、車(chē)間主任、工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、生產(chǎn)管理人員，生產(chǎn)骨干課程大綱：模塊一：班組長(zhǎng)的作用模塊二：班組建設(shè)模塊三：班組日常管理模塊四：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理1. 現(xiàn)場(chǎng)管理不良案例分析2. 如何規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)、10S的作用3. 現(xiàn)場(chǎng)定置管理的案例圖片學(xué)習(xí)4. 做好現(xiàn)場(chǎng)管理的六個(gè)方面5. 做好現(xiàn)場(chǎng)管理的原則、重心、要點(diǎn)模塊五：生產(chǎn)管理&......

《基于戰(zhàn)略的全面預(yù)算管理》 上海：2025年09月26日

1、理解公司經(jīng)營(yíng)本質(zhì)，以預(yù)算串聯(lián)起公司的戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)，保障戰(zhàn)略落地；2、明確各部門(mén)定位，合理設(shè)定各部門(mén)績(jī)效目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)組織責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一；3、在學(xué)習(xí)支撐經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成的日常管控手段，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)成功從偶然到必然。課程大綱：Day 1：從戰(zhàn)略到目標(biāo)設(shè)定【課前預(yù)習(xí)】1、《SP及BP與全面預(yù)算間的關(guān)聯(lián)》2、《預(yù)算管理常見(jiàn)誤區(qū)》3......