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課程背景：

商務場景中高效表達與演講的能力，已不是錦上添花，而是企業生存與發展的剛需。每一次開口，都是對個人、產品、企業價值的公開估值，以下是本領域常見的七大現實困境：

匯報困境：會干，不會講。耗時一周準備PPT，在會議上被領導評價“沒有重點”，“沒有工作思路”，內容上細節堆砌，流水賬，說不清道不明，演講能力與工作結果嚴重不匹配。

跨部門協作困境：自說自話，達不成共識跨部門會議上，技術部門用專業術語匯報，業務端一頭霧水，管理部門多次會議也協調不來，企業效率被溝通成本拖了后腿。

營銷困境：好產品講不好，錯失商機。營銷提按面對潛在客戶，產品優勢停留在參數羅列，功能介紹，無法轉化為“客戶收益”，同質化表達讓產品優勢白白消失，訂單拱手讓人。

團隊領導困境：苦口婆心，沒人走心。管理者明明心里有清晰規劃，卻困在“表達瓶頸”里，明明都在臺上說了，怎么團隊不懂具體干什么、怎么干。演講能力配不上領導力。

即興表達困境：“這個……然后……怎么說呢……”談判時關鍵時刻經常腦子一片空白，明明對這件事很了解，總是心里有數道不出來，慢慢導致不愛開口，不主動溝通，一個個關鍵時刻都沉默了。

個人形象魅力困境：枯燥，呆板，沒有感染力明明都是高材生，在臺上卻看起來很稚嫩，緊張，羞澀，語言蒼白，在臺上演講時配不上企業形象。

時代困境：AI時代，還停留在復制粘貼。只會簡單依賴AI生成內容，卻抓不住核心功能，講不出獨特洞見。

針對這些困境，本課程通過B.E.S.T金標準+AI賦能工具+結構化表達模型，幫助學員實現從“信息傳遞”到“價值傳遞”的突破，最后贏得商業結果。

課程收益：

1.優秀商務演講的標準對齊：掌握B.E.S.T四個金標準，讓學員未來每一次演講中都有的放矢，有標準，有依據。

2.理性提升，21個結構化思維模型工具應用：通過金字塔原理、五維模型等工具搭建表達框架，無論是即興表達，還是工作匯報，可以走出“邏輯混亂、條理不清”的表達盲區。

3. 感性加分，共情表達：運用SHAVE模型構建故事化、類比化表達體系，提升語言感染力并降低理解成本，快速產生價值共鳴。

4. AI工具高效應用：熟練使用SPEAKER提示詞模型驅動AI生成大綱，用“先數據投喂，再框架優化，多次人工校準”三步驟，15分鐘內完成初稿打磨，提升50%以上準備效率。

5. 場景化模板復用：針對匯報、營銷、路演等7大商務場景，掌握WORKS工作匯報模型、FABE產品推介法則、PROGRAM項目路演框架等10+實戰模板，快速適配不同場景需求。

6. 舞臺表現升級：通過“身、手、步、眼、臉”五階訓練，克服緊張與羞澀，塑造專業自信的演講臺風，讓個人表達與企業形象高度契合，提升演講時的可信度與感染力。

7. 課后工具賦能：獲得《BEST演講自檢清單》《AI提示詞范本》《100頁場景化PPT模板》等落地工具包，搭配“即興表達PK賽+劇本殺式聽眾分析”實戰訓練，學完即可優化匯報、設計提案、把控演講現場。

課程特色：

1. 精——精準方法論穿透：聚焦B.E.S.T金標準（Brief化繁為簡、Emotion共情共鳴、Structured結構至上、Turnout結果為王）讓每一次訓練都指向真實商務場景的核心需求。

2. 實——實戰化全流程：70%課時為實操訓練：從“AI生成大綱→結構化優化→現場演講”，學員需攜帶工作匯報/提案現場修改，實現“課堂學習—課后即用—成果可見”的落地閉環。

3. 新——新工具強賦能：獨創“SPEAKER提示詞模型”“SHAVE五維共情”等專屬工具，融合AI技術與人類表達優勢，直接引導學員現場用Deep Seek生成演講框架.

4. 活——工作場景皆適配：針對匯報、營銷、路演等7大高頻場景，提供“4P工作匯報模板”“FABE產品推介法則”“PROGRAM項目路演框架”等定制化模型，確保“學完就能套，套完就有效”。

5. 趣——課堂快樂有趣：授課老師脫口秀演員出身，保證知識傳授的同時，帶動出快樂幽默有趣的課堂氛圍。

課程方式：

理論講解、案例分析、講師示范、AI工具使用、演練、點評、小組PK演講賽

課程對象：

中基層管理者、項目負責人、經常需要跨部門協作的崗位、銷售相關崗位（人數建議15-200人，50人以下魚骨式，50人以上講座式）

課程大綱

第一講：樹立正確演講與匯報觀念，做BEST演講者

核心模塊：商務演講底層邏輯重構

視頻案例：全世界最好和最差的演講者

一、商務演講的2W1H

——WHY、WHAT、HOW

二、重新定義PPT

PPT=（Point）觀點+（People）聽眾+（Task/Target）任務&目標

三、商務演講的4個金標準——B.E.S.T

1. Brief化繁為簡：用最精簡的形式精準傳遞核心信息，拒絕信息過載

2. Emotion共情共鳴：用情感連接改變決策，產生長效影響力

3. Structured結構至上：用認知規律的邏輯框架，讓復雜信息一目了然

4. Turnout結果為王：用結果證明表達的價值，而非掌聲和笑聲

商務演講績效公式：（化繁為簡+共情共鳴）X結構至上=商業結果

練習：即興演講練習

第二講：AI賦能，人工智驅動高效的演講準備

核心模塊：人腦+機腦+精準提示詞協同，3倍提升效率

一、人腦的3大局限性對應AI的4個大優勢

1. 人腦3大局限：記憶有限、創意枯竭、時間成本

2. AI腦4大優勢：容量無限、文采飛揚、快速整合、任勞任怨

二、AI的生成式大模型的機制

——數十億級海量學習+豐富的聯想推理+理解需求

三、AI的缺點

1. 一本正經的說假話和廢話

2. 執拗而不變通

3. 無法準確理解需求

示范帶教：各大AI平臺操作秘籍提示詞技巧/素材處理/圖片設計/框架設計

四、AI幻覺應對策略

1. 從不照搬

2. 多輪次對話

3. 多平臺校驗

4. 人工終審

四、商務演講者的萬能提示詞SPEAKER模型

1. Structure：結構模型

2. Persona：AI角色

3. Expectation：目標

4. Audience：聽眾

5. Keynote：重點

6. Export Format：輸出形式

7. Runtime：時間分布

練習：15分鐘用AI做一份匯報，并用4個金標準B.E.S.T檢測結果

第三講：化繁為簡，3個維度分析聽眾做減法，成為一名高好感度的演講者

教學案例：知識的詛咒

一、KAN模型三維分析法

1. Knowledge知識水平：零基礎、初級、資深聽眾、理性型、感性型

2. Attitude態度立場：支持型、中立型、質疑型、冷漠型、矛盾型聽眾

3. Needs需求：換位思考聽眾的卡點、痛點、困擾點、利益關注點

二、聽眾友好型演講者4個感覺

——親切、懂我、簡單、有價值

練習：用劇本殺分析聽眾

第四講：結構為王（上），即興表達的結構化突破

核心模塊：從混沌到清晰的思考與表達的升級

一、結構化表達基本功——金字塔模型

1. 結論先行：在匯報開頭直接拋出核心觀點或結論

2. 分類清晰：將復雜內容按邏輯分組，確保觀點符合“相互獨立、完全窮盡”避免信息混雜

3. 上下對應：每個上層結論須有下層數據、案例或行動支撐，形成“結論-論據”的強關聯

4. 排序邏輯：按照聽眾認知習慣或重要些排列內容順序

案例討論：“這個秘書有點煩”

二、即興表達入門

1. KFC模型（肯德基模型）

——Key Point觀點結論、Facts事實論據、Consequence后果影響

2. OREO模型（奧利奧模型）

——Opinion觀點、Reason原因、Example例子、Opinion重申觀點

3. SOP模型（流程化模型）

——Situation情景、Objective目標、Plan計劃

三、商務場景下的即興演講進階——五維模型

1. 時空維度：過去、現在、未來、本地、外地、全球

2. 三角維度：人、事、物、三方面

3. 黃金圈維度：WHY、WHAT、HOW

4. 左中右維度：一方面來說、另一方面來說、平心而論

5. 上下維度：宏觀、微觀/上帝視角、平民視角

趣味演練：即興盲盒大挑戰

第五講：結構為王（中），用經典演講模型，設計完整演講鏈

核心模塊：從開場到結尾的全流程框架

一、講者自我介紹MISS模型

1. Me——“你是誰+獨特身份或標簽”

2. Issue——“大家的痛點/困惑/煩惱”

3. Subject——”今天演講的主題是”

4. Steps——“預告一下內容”

二、商務演講開場的Give cakes模型菜單

1. Gain利益渲染

2. Imagine想象畫面

3. Video/Visuals視頻圖片

4. Energize微互動破冰

5. Choice選擇題

6. Ask有力發問

7. Key content重點預告

8. Empathy展示同理心

9. Story講故事

三、商務演講結尾C.A.F.É演講結尾法則

1. Conclusion總結回顧

2. Action召喚行動

3. Fancy設想未來

4. Epigram金句警句

四、Q&A回答聽眾提問和挑戰3A模型

1. Accept接受

2. Ask反問澄清

3. Adjust調整

練習：3分鐘開場結尾設計演練、名人新聞發布會

第六講：共情共鳴，用具象化的表達與聽眾交心

核心：用設計感提升觀眾體驗

一、SHAVE提升聽眾體驗的模型

1. Story故事化

——Struggle困境、Turning point轉折、Overcome克服、Result/Rise成長、解決 YES moment 發出號召

2. Humor幽默化

——預期違背、一語雙關、諧音梗、原因假設、結果假設

3.Analogy類比化

——類比公式，數據具象化加減乘除模型

4.Visual視覺化

——視覺、味覺、聽覺、嗅覺、觸覺、內心感覺

5.Engage 互動化

——提問5WHO、自我設問、一問一答、選擇題、舉手表決、討論、道具

練習：溫情演講，一人一故事

第七講：融會貫通拿結果，全商務場景的結果導向應用

一、工作匯報模型

1. 5P日報/周報匯報模型

——Performance結果、Process歷程、Problem問題分析、Plan新計劃、Priority執行優先級

2. WORKS過去工作障礙分析

——Wish當初設定的目標、Obstacle當初遇到的障礙、Response 當初給出的回應、Key Actions當初的關鍵舉措、Survey過往工作整體評價

3. KISS當下工作事項盤點模型

——Keep需要保持的、Improve需要改進的、Stop需要停止的、Start需要開始的

4. DEAR未來工作計劃模型

——Direction未來工作方向、Effect魚骨效果、Action行動計劃、Resource需要的資源

5. STAREP年終匯報模型

——Situation事件情境和背景、Target當時設定的任務和目標、Action當時所采取的行動、Result事后所產生的結果、Experience分享你的經驗教訓、Plan新一年的計劃

6. CHAMP競聘崗位模型

——Credentials能力與資歷、Highlights貢獻/成功/影響/高光時刻、Alignment與新崗位的匹配度、Mission使命、Promise承諾

二、營銷提案模型

1. PRO痛點與解決導向模型

——Pain痛點呈現、Reason原因分析、Offer提出方案

2. FABE極簡利益誘導模型

——Feature熟悉、Advantage優勢、Benefit好處、Evidence舉例

3. PRIDE產品呈現五點模型

——Proof價值證明點、Return投入產出點、Innovation創新破局點、Different差異優勢點、Emotion情緒價值點

4. USB獨特賣點銷售模型

——Unique獨特之處、Solve解決方案之處、Benefits給聽眾帶來的好處

三、項目路演模型

1. PROGRAM項目可行性與推介匯報模型

1）Pain：定位痛點

2）Risk：痛點可能導致的風險危機

3）Objective：提出項目的目標

4）Gains：項目收益預估量化

5）Resources：分析資源判斷可行性

6）Approach：新項目的關鍵執行策略

7）Map：展示可視化項目規劃圖，如甘特圖

練習：小組PK賽，大白紙工作匯報設計賽

第八講：會講更要會演，從羞澀僵硬不自然到自信得體有氣場

一、從六個層面把控演講現場

1. 站姿——規范站姿，站出一個專業形象

2. 手勢——解放雙手，讓雙手成為語言內容的放大器

3. 眼神——打開心靈的窗戶，與觀眾深度鏈接

4. 移動——走起來，用空間增強演講張力

5. 聲音——高低快慢、抑揚頓挫聽眾,聽了不會打瞌睡

6. 表情&情緒——多樣化的表情，和聽眾一起共鳴共情

練習：解放天性訓練，喬布斯、馬云、TED等演講者案例賞析與模仿

課程收尾：知識大串講

1. 團隊演練：AI演講全流程實操、講師點評、現場改進。

2. 課程工具放送：100頁工作匯報PPT+20個AI提示詞范本

3. 課后作業與課后行動規劃

寺老師

寺昆老師 商務演講教練

加拿大溫哥華演示演講研究院（SCPC）進修生

中國電子商務中心培訓學院廈門分院特邀講師

前福州大學外國語學院客座教授

前廈門大學MBA班級商務演講專題講師

——7年企業管理培訓、12年授課與演講培訓經驗——

曾任：強生（世界500強）丨銷售經理、產品經理

曾任：金達威（上市公司）丨全國營銷培訓總監

曾任：慧言幫（國內首個線上演講社群）丨創始人

曾任：湖南衛視黃金檔欄目丨編劇、演員、主持人、撰稿人

擅長領域：演講表達、AI+演講、工作匯報、營銷提案、高管演講輔導、公司內部演講比賽輔導、結構性思維、創新思維、年會與產品發布會方案定制等

? 會講——多元賦能?全場景表達專家

「01」是演講界的佼佼者：曾獲得美國國際演講會（Toastmasters）中文演講比賽冠軍、世界華人“華夏情”演講比賽季軍

「02」是經驗豐富的脫口秀演員，肆笑喜劇、魔脫喜劇常駐嘉賓，以親和幽默的風格、超強的控場能力，成為業界標桿，學員好評度高。

? 會寫——創新體系?理論實踐雙驅動

「01」是國內首位實現演講類著作出海的實戰講師，出版書籍《言值——成為說話與演講的高手》，兩次印刷破6萬冊，同步推出日/韓/英譯本。

「02」獨創BEST商務演講模型，從“內容建構-表達設計-舞臺呈現-效果轉化”全鏈路賦能。

「03」融合AI技術前沿賦能演講表達，擁有訊飛AI提示詞工程師、阿里巴巴達摩院人工智能訓練師、谷歌認證AI訓練師等AI認證，運用AI工具開發智能腳本生成、場景化表達優化等應用模塊，助力學員30分鐘產出專業級演講/匯報內容，效率提升70%+。

會教——成果導向?全場景賦能

「01」是集編、導、演與咨詢輔導于一體的實戰型演講教練，擁有香港IPCC演講教練、美國埃里克森ACTC教練、TEDx演講教練等認證，年均90+次高管1v1定制輔導，累計輔導500+企業高管，將表達力轉化為商業競爭力。

「02」是演講表達的專業講師，獲得結構性思維講師、全腦表達講師、DISC講師等認證，曾打造國內首個線上演講社群，個人在線課程點擊率破億，付費訂閱用戶15萬人，年銷售額破千萬。

「03」研發《船達Speakship——即興表達與商務演說》認證版權課，授權全國超100位講師。

實戰經驗：

寺昆老師擁有7年企業管理培訓、12年授課與演講培訓經驗，從工作匯報到營銷提案，從產品策劃到劇本創作，以「商業戰略+表達藝術」雙引擎驅動，為不同行業提供定制化演講賦能體系，助力企業實現從「表達力」到「商業變現力」的躍遷。

→【構建「賣點可視化+場景化表達」營銷賦能模型，打造行業銷售賦能標桿案例】

01-擔任強生（中國）醫療器械產品經理期間，創新性搭建核心產品賣點并搭建營銷體系，培養600名具備專業演講能力的一線銷售，設計差異化客戶溝通腳本，幫助銷售團隊精準觸達醫療終端決策場景，推動年銷售額達7000萬美金，實現年均21%增長。

02-擔任金達威全國營銷培訓總監，從0到1搭建企業商學院，3個月內組建21人內訓師團隊，研發23門核心課程，搭建線上學習平臺，首創「訓戰結合」培養模式，將課程內容嵌入終端鋪貨、客情維護等實戰場景,最終驅動產品線覆蓋全國600家藥房，年營業額突破1.3億，學員滿意度提升至90%。

→【聚焦「商業目標落地」的表達賦能體系，用表達力激活商業增長新動能】

01-創立“慧言幫”社群，聯合十點讀書、網易云課堂等平臺推出《321表達法》《提升言值，成為說話和演講的高手》系列課程，個人在線課程點擊率破億，付費學員超15萬+，2016年單課銷售額破千萬，穩居演講領域線上課程TOP2。

02-擔任湖南衛視《叮咚上線》欄目編導及撰稿人，深度參與節目編導策劃與劇本創作，同時為汪涵、海濤等頂級主持人量身打造節目核心稿件，其中，首播欄目《年輕人要不要逼自己一把》獲《光明日報》的頭版報道。

部分授課案例：

序號企業課題期數

1艾爾建美學中國《有吸引力的演講與匯報》16

2加拿大溫哥華HCG集團《Presentation UP》12

3愛奇藝《銷售型演講訓練》9

4中國平安《保險人員的銷售型演講》9

5廈門市政集團《工作匯報與演講》7

6華潤大學《全腦表達與演講》4

7威迪亞《工作匯報與演講》4

8瑞幸咖啡《年會演講輔導與教練》4

主講課程：

《B.E.S.T商務演講與精準表達》

《AI領航的B.E.S.T商務演講與工作匯報》

《B.E.S.T商務場景下的全腦即興表達》

《B.E.S.T新結構化思維——想清楚、說明白、拿結果》

《演講比賽教練與輔導——培訓+陪改+陪賽+陪拿獎項》

《演講變現——銷售人員的營銷型演講技巧》

《即興戲劇工作坊——高績效團隊建設》

《即興領導力工作坊——VACU時代的領導力》

《左圓右方創新：創新思維與問題分享解決》

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